Раздел 2. Вопросы музейной практики. Часть 3. Научно-просветительская работа

Часть 3. Научно-просветительская работа

3.1. Формы научно-просветительной работы

О формах научно-просветительной работы говорилось выше, когда речь шла о проектировании музейной деятельности. Здесь мы рассмотрим конкретные примеры из практики отечественных музеев.

Музейный праздник

Музейный праздник ‑ сложное, многоёмкое, комплексное мероприятие. В нём задействуются экскурсии, конкурсы, всевозможные игры, концерты и т.д. с участием посетителей. Могут быть массовые музейные праздники, организуемые на площадях, в парках. Могут быть уличные шествия, митинги, воскрешающие историческую обстановку прошлого. Могут быть и локальные мероприятия с приглашением друзей музея или отдельных категорий посетителей. Обязательным при этом являются  тематические выставки, экскурсии, театрализованные представления. Формой музейного праздника может быть так называемая акция. Популярными становятся, например акции  «Ночь в музее», «Сумерки в музее», «Ночь искусств в музее», «Велосипедная экскурсия по ночному городу» и т.д. Можно запроектировать юбилейные мероприятия, связанные с событиями в своей местности или с историей музея (событийные мероприятия).

День знаний

С началом учебного года многие музеи проводят День знаний. Как правило, это бесплатное посещение музея школьниками и студентами с их участием в различных познавательных программах. Кроме экскурсии по музею для них организуются встречи с учителями и учёными, интерактивные занятия, мастер-классы, занятия в кружках и студиях, заседания клубов по интересам и т.д.

Театрализованное представление

Эта форма, как правило, используется при проведении занятий по музейной педагогике. Театрализованные представления могут быть самыми разнообразными. Это и «театр одного актёра», когда ведущий-экскурсовод создаёт какой-либо образ, а посетители присутствуют при этом. Это и коллективное участие в каком-либо обряде. Тематика может быть самой разнообразной: «В гостях у барыни», «Из дедушкиного сундука», «Как рубашка в поле выросла», «В поисках братца Иванушки», «По следам Буратино» и т.д. и т.п. Группа активистов музея может подготовить какой-либо спектакль по сюжету имеющейся в музее картины или с использованием группы музейных предметов. Активисты музея могут представить театрализованную сцену в начале сами, а затем эту сцену повторяют посетители. Например, в Тарногском музее Вологодской области по теме «Льноводство» инсценируется песня «Ах, я сеяла, сеяла ленок». Вначале в инсценировке принимает участие подготовленная группа активистов музея, затем ней участвуют все желающие посетители.

При рассказе, например, о ткачестве, экскурсовод или кто-либо из музейного актива прядёт нить на прялке или садится за действующий ткацкий стан. При рассказе о самоваре посетителей приглашают к столу для чаепития. Отдельные театрализованные сцены могут включаться по ходу экскурсии. Например, в Ивановском историко-революционном музее при рассказе экскурсовода о жизни рабочих на ткацкой фабрике у экспозиционного комплекса «Рабочая казарма» ‑ разыгрывается сцена прихода рабочих со смены; на экспозиционном комплексе «Кабинет фабриканта» ‑ сцена из жизни хозяина фабрики.

Свадебный обряд

В историко-краеведческих музеях такое занятие можно проводить в форме исполнения каких-либо ритуалов или обычаев. Свадебный обряд может проводиться в различных формах. Это или мини-спектакль, который наблюдают посетители. Или посетители сами представляют себя в различной роли участников свадьбы. Отдельные элементы свадьбы (сватовство, выкуп невесты, встреча жениха и т.д.) могут специальными формами экскурсии. Примером свадебных экскурсий может служить опыт Музея городского быта в Угличе и музея под открытым небом в Заиртышье в Усть-Каменогорске..

Сельская ярмарка

Экскурсовод, рассказывая о мастерах или изделиях декоративно-прикладного искусства, может включить в своё повествование элементы ярмарочных представлений. В конце экскурсии посетители могут приобрести у продавцов-зазывал какие-либо сувениры. Большего эффекта можно добиться при реконструкции местной ярмарки с распродажей сувениров и местной продукции в сопровождении традиционных форм народных гуляний. Например, при проведении театрализованного представления Каргопольский музей не только организует выступления народных фольклорных коллективов и распродажу изделий местных мастеров, но и заказывает специально для продажи бочки, которые могут быть закуплены населением, как это было после проведения праздника «Каргопольская ярмарка».

Ретроспектакль

Это представление, в котором события стародавние рассматриваются сквозь призму современности. Посетители включаются в сюжеты различных эпох. Например, интересно показать, как танцевали люди в различные времена. Как развивался народный танец. Как развивался бальный танец. Какие песни пели в разные времена вплоть до современности. Какие книги читали. Как развивалась фотография. Как выпекался хлеб и т.д. Интересный сценарий на эту тему разработал Каргопольский музей, он интерпретируется как вечер ретротанца в Музейном дворике. Такие ретроспектакли проводятся по определённой тематике: «Бальный танец», «Блюз шестидесятых» и т.д.

Музейный урок

В соответствии со школьной программой можно проводить уроки в музее по истории, литературе, искусству, географии, биологии, физики, химии и даже математики, если будут проводиться какие-либо хронологические или иные вычисления. Музейные уроки могут проводить учителя в музее или музейные педагоги в школе.

Устный журнал

С помощью музейных предметов и аудиовизуальных средств посетителям рассказывается о происходивших событиях и явлениях. Для этого нужно отдельное помещение, экран, компьютерная техника. Можно приспособить и отдельный экспозиционный зал.

Семейный вечер

Семейные вечера становятся всё более популярными в музейной практике. В Музее тверского быта, например, семья встречается за столом в выставочном зале самоваров. В Усть-Каменогорском музее такие встречи называются «Самоварными». Семейные вечера устраивают Саратовский художественный музей, Коптеловский (на Урале) музей земледелия и крестьянского быта. В музее может встречаться одна семья по случаю их какого-либо юбилея или именин. Можно организовывать встречу нескольких семей – и одним из вариантов в этом случае может стать вечер воспоминаний.

Музыкальная гостиная

На такую экскурсию приглашаются музыканты-исполнители. При этом ведущий рассказывает о самих музыкальных инструментах (и демонстрирует их), об авторах, исполнителях. Сама экскурсия может раскрывать историю музыки, биографию композиторов, музыкальную культуру. Здесь может звучать как живая музыка, так и записи по примеру Музея П. И. Чайковского в Клину или Музея музыкальной культуры им. М. И. Глинки в Москве.

Творческая мастерская

В залах музея могут быть представлены экспозиционные комплексы творческих мастерских. Здесь посетители могут не только посмотреть и послушать рассказ экскурсовода, но и своими руками попытаться что-либо изготовить.

Игротека

Для детей младшего возраста экскурсия проводится не только в форме какой-либо игры, но для них можно оборудовать специальную игротеку, где они смогли с помощью музейных предметов-новоделов строить дворцы, зàмки и т.д. В современных условиях можно в различных местах экспозиции устанавливать игровые автоматы на музейную тематику.

Встреча со сказочными героями

Это могут быть театрализованные представления как для детей, так и для взрослых. Тема может быть разнообразной. Например, «Быт крестьянской семьи». Дети якобы приходят в сказку к сестрице Алёнушке. Она им предлагает одеть лапти, достать ухватом чугун из печи, покрутить веретено и т.д. Сюжетом может быть любая сказка. Но в сказочном сюжете мы раскрываем образ и значение музейного предмета. Опыт реализации сказочных сюжетов хорошо разработан в Александровском музее Владимирской области.

 «Путешествие по…»

Экскурсия или вечер-путешествие может начинаться словами: «Представим, что мы отправляемся в путешествие по пути Афанасия Никитина». А далее – что мы встречаем, что видим, что из этого представлено на экспозиции. Может быть путешествие по местам боёв, в мастерскую архитектора, в мир электроники и т.д. Важное значение при этом имеет использование кино- и видеофильмов.

Вечера воспоминаний

Такого рода вечера проводятся либо для пожилых людей, пенсионеров, либо участников событий. После знакомства с отдельными экспозиционными комплексами посетители могут собраться в зале и поделиться друг с другом своими воспоминаниями по предложенной в экскурсии теме. Это будет ещё и хорошим способом накопления информации в портфель экскурсовода.

Викторина

Чтобы заострить внимание посетителей, экскурсовод объявляет, что по результатам экскурсии будет проведена викторина с вручением призов победителям. Стоимость призов можно закладывать в стоимость такой экскурсии.

Конкурсы

Можно запроектировать творческие конкурсы, в том числе по изготовлению предметов народного декоративно-прикладного искусства. Могут быть конкурсы исполнителей, мастеров, авторов краеведческих очерков и т.д. Конкурсы могут проводиться во время экскурсии. Экскурсовод объявляет о конкурсе на лучшее усвоение материала экспозиции. Подведение итогов может проводиться в отдельном зале, где посетители могут поделиться своими знаниями в различной форме повествования. Это устный рассказ. Можно предложить и письменное сочинение. Можно изобразить музейные предметы в рисунке. Может быть любая форма воспроизведения как текста экскурсии, так и самих предметов. Выполнять такую работу можно как в музее по окончании экскурсии, так и вне стен музея как домашнее задание. Примером конкурсных работ может служить проведённый Федеральным центром детско-юношеского туризма и краеведения конкурс по теме «Современна ли история в музее современной истории», проведённый после посещения школьниками Государственного музея современной истории России.

«Познай сам»

Как правило, экскурсовод или научный сотрудник берёт на себя обязанность раскрыть то или иное событие. Но можно ведь и направить экскурсию по такому сценарию, когда посетитель сам определяет название предмета, его предназначение, среду бытования и т.д. Такая экскурсия носит интерактивный характер.

«Познай себя»

В отличие от познавательной экскурсия занятие «Познай себя» предполагает проявление в ходе экскурсии творческих способностей посетителя. Может ли он правильно определить предмет, может ли достаточно интересно рассказать об увиденном, может ли воспроизвести предмет в рисунках, поделках; может ли достаточно убедительно представить себя в роли героя раскрываемого события.

«Поле чудес»

Иногда в сфере культуры появляются интересные формы досуга, которые с непременной интерпретацией можно использовать в музее. Поле чудес в музейном пространстве – это экспозиция. Многочисленные и разнообразные вопросы заключены в самих экспозиционных комплексах. Посетителям после проведённой экскурсии или на основании ряда тематических экскурсий можно предложить игру, во время которой они в музейном поле найдут «чудеса» как в прямом, так и в переносном смысле.

«Посиделки»

Для историко-краеведческих музеев одной из интересных форм экскурсии могут быть «посиделки». Это ‑ реконструкция посиделок-вечеринок из прошлого крестьянского быта. Могут быть и современные посиделки, когда в простой непринуждённой форме посетители общаются друг с другом. Но при этом, развлекаясь, они выполняют какую-либо полезную работу. Девушки могут заниматься вышивкой, кружевоплетением. А парни их развлекают. Такие «посиделки» лучше всего проводить в специальных экспозиционных комплексах с набором этнографических предметов или в специально оборудованном помещении.

«Ателье мастера»

Интересный опыт в проведении такого рода экскурсии имеет Музей Александровской слободы во Владимирской области. Посетители приходят в «Ателье мадам М» по пошиву одежды. Им предлагают на выбор образцы тканей, из которых можно пошить костюм или платье. Затем на экспозиции выбирается фасон, в примерочной примеряется, а затем демонстрируется готовая продукция.

Урок в средневековой школе

Сценарий такой такого урока разработан в московском Политехническом музее. Посетители знакомятся с букварём, письменными принадлежностями и приёмами обучения. Им зачитывают тексты из учебников или книг. Решаются различного рода задачи.

В крестьянском доме

Это инсценированное занятие, в ходе которого раскрывается обстановка и быт в крестьянском доме. Сюжетом может служить пребывание в крестьянском доме известных людей, изготовление крестьянских орудий труда, домашняя выпечка, беседа за самоваром и т.д.

В городской квартире»

Городская квартира в своём облике более мобильна, чем крестьянская. Обстановка в ней меняется быстро в связи с развитием социально-политических условий. Поэтому интерес может представлять «экскурсия» в городскую квартиру совсем недавнего прошлого. В городской квартире не только можно «побывать», но и послушать песни того времени, посмотреть фотоальбом, включить телевизор старого образца и т.д.

«Живые картины»

«Живыми картинами» можно придать встречам на экспозиции или в специальном помещении более эмоциональный характер. В зале крестьянского быта может появиться бабушка с веретеном или прялкой. Могут быть представлены сцены из армейской жизни (например, периода Отечественной войны 1812 года), где в различных эпизодах участвуют гусары, драгуны, уланы и пехота. Такой сценарий был разработан в музее им. А. С. Пушкина в Могочинской школе Томской области.

«Я и другие»

Особенностью такой экскурсии является её характер. Экскурсовод не просто рассказывает, показывает, ведёт беседу, а предлагает посетителю поставить себя рядом с изображаемым событием. Как бы ты поступил в этом событии? Как бы использовал в этой ситуации рассматриваемый предмет? Что бы посоветовал действующим лицам, которые представлены в экспозиционном комплексе и т.д.

Мастер-класс

Это относительно новая форма сотрудничества с посетителями. Заключается она в том, что после экскурсии (или по её ходу) посетители встречаются со специалистом-мастером и сами с его помощью выполняют какие-либо творческие работы: лепят игрушку, вышивают, рисуют, составляют мозаику или аппликации, конструируют и т.д. Интересна в этом отношении организация работы частного музея каргопольских народных мастеров Шевелёвых. Посещение музея здесь бесплатное. Но в программу посещения входит мастер класс, во время которого посетители под руководством мастеров овладевают изготовлением глиняной игрушки, изделий из бересты и др. При выходе из музея открыта лавка с изделиями самих мастеров. И посетители с удовольствием их покупают, внося заметный вклад в семейный бюджет мастеров-организаторов музея.

В музеях внедряются и другие самые разнообразные формы научно-просветительной работы. К выше перечисленным можно добавить: литературные встречи, поэтические вечера, лабораторные занятия, олимпиады, конференции, научные чтения, занятия в кружках и студиях, заседания клубов по интересам, консультации групповые и индивидуальные, путешествия по залам музея «Лабиринт», презентации музейных поступлений, демонстрации проектов музейного актива, Дни открытых дверей, Дни города, Дни народных праздников (Масленица, Святки, Троица, Иван Купала…),  Дни дарителя, Дни памяти, Дни передовиков труда, Дни сельского жителя, Дни горожанина, Новогодние ёлки, циклы мероприятий, ролевые игры и другие, в т.ч. «Ночь в музее», «Музей во дворе» и т.д.

Многообразие форм работы не означает, что необходимо применять все эти формы. Экскурсовод или музейный педагог избирает для себя одну или несколько форм, наиболее интересных для него самого, выбирает по душе и по уровню своих знаний. В процессе работы эти формы совершенствуются и вырабатываются новые. Вместе с тем, в любом случае при проведении музейных мероприятий можно применять и другие формы, включая их элементы. При рассказе, например, используются такие формы как показ, видеозапись, встреча на экспозиции, беседа, творческое задание, погружение во времени и т.д.

Музейная лекция

Лекции в музее могут быть различными как по форме, так и по содержанию. Они могут проводиться в актовом, киноконцертном или в экспозиционных залах, а также и в помещении научной библиотеки музея или методического отдела.

Тематика лекций может быть самой разнообразной, но непременно связанной с музейными коллекциями. Они могут носить эпизодический характер или проводиться регулярно в форме лектория. Тексты лекций разрабатываются с учётом конкретной аудитории и степени ей подготовленности к восприятию темы.

Могут быть внемузейные лекции с выездом в другие учреждения культуры, на предприятия или учебные заведения. С лекциями научные сотрудники музея могут выступать по местному радио или на телевидении.

Семинар

Семинары могут быть научными, методическими или по повышению квалификации в различных областях знания, но по профилю музея. Они организуются как для сотрудников музея, так и для музейной аудитории. На региональном уровне семинары государственных и муниципальных музеев осуществляются для руководителей и актива школьных и ведомственных музеев. Тематические семинары практикуются в технических, естественнонаучных, музыкальных, художественных музеев. Историко-краеведческие музеи организуют семинары для краеведов и краеведческих организаций.

Основная цель семинаров заключается в доведении до слушателей новой информации в той или иной области знаний и дать практические навыки в её усвоении и умении использовать в своей жизни.

3.2. Музейные встречи (или о чём говорят их участники)

Музей Зеленограда в Москве, основанный как историко-краеведческий в 1969 году, до 1992 года работал на общественных началах. В те годы при музее существовал Клуб любителей истории (КЛИО) под руководством директора Т. В. Визбул. В Клубе занимались местные краеведы и любители истории, заинтересованные в изучении края. С переходом в государственную музейную сеть Клуб был реорганизован и стал именоваться клубом «Друзья музея». На ежемесячные заседания клуба приглашали не только краеведов, но и разного рода исполнителей: музыкантов, вокалистов, артистов. В музее сформировался коллектив постоянных участников таких заседаний с участием мастеров культуры и искусства. Да и сами исполнители стали друзьями музея.

В поисках новых форм работы с ними музей организовал проведение тематических вечеров под общим названием «Музейные встречи», которые стали проходить еженедельно по четвергам. Это камерные вечера с небольшим количеством посетителей (25-40 человек). На каждой встрече разная программа с участием различных исполнителей.

Несколько таких вечеров посетили студенты Московского государственного института культуры (МГИК). Они провели пилотажное социологическое исследование по выявлению мнений посетителей, их восприятия содержания вечеров, предлагаемых музеем. Анализ ответов на вопросы анкеты позволяет сделать некоторые выводы.

Кто же приходит на «Музейные встречи»? По возрасту, преимущественно, пенсионеры, немногие среднего возраста и отчасти молодёжь.

75% пенсионеров – постоянные посетители музея, это, в основном, гости дней друзей музея. Они же постоянные посетители «Музейных встреч». Другие посетители о своём посещении музея отмечают: «К сожалению, редко», «Увы, первый раз», «В музее не был, но на встрече третий раз».

25% гостей пришли на встречу первый раз. Это, в основном, люди среднего возраста.

Подавляющее большинство посетителей выразили своё желание участвовать в музейных встречах постоянно. Однако, есть мнения, которые должны насторожить организаторов музейных встреч. Так, например, посетитель среднего возраста (30-45 лет), с высшим образованием, пришедший на встречу в первый раз и ранее в музее не бывавший, на вопрос «Хотите ли посещать Музейные встречи постоянно», ответил – «не знаю». Ещё один посетитель в возрасте  19-29 лет с высшим образованием и тоже не бывавший в музее, осторожно отметил, что его дальнейшее посещение Музейных встреч возможно. Неуверенность в необходимости подобных встреч свидетельствует, что в их организации или содержании респонденты не получили своего удовлетворения. Следовательно, нужно искать более эффективные и содержательные формы подачи информации. Если пенсионеры готовы к восприятию предлагаемой формы общения в музее, то люди 19-45 лет с высшим образованием более требовательны к проведению музейных мероприятий. Отсюда следует также, что мероприятия эти могут быть эффективными, если они будут проводиться дифференцированно с отдельными категориями посетителей – по возрасту, интересам, профессиональной подготовке, уровню знаний, другим социальным и национальным особенностям.

Зеленоград – город учёных, специалистов в области микроэлектроники. Градообразующие предприятия – это научно-исследовательские институты и опытные заводы при них. Поэтому основное население характеризуется высокой степенью научно-технической подготовки. В Зеленограде проживают сотни учёных – докторов и кандидатов наук, лауреатов Государственных и иных премий, заслуженных деятелей науки и культуры. Никто из них не был зафиксирован участником музейных встреч. Только два человека отметили наличие у них учёной степени, но они являются пенсионерами и от научной деятельности, возможно, отошли. Следовательно, перед музеем стоит задача привлечения научно-технической интеллигенции в качестве музейных посетителей и организации для них музейных мероприятий, в том числе «Музейных встреч».

50% респондентов выразили желание принимать активное участие в проведении Музейных встреч в качестве участника сценария или действующего лица, исполнителя. Но это всё те же пенсионеры. Другая половина респондентов предпочитает принимать участие в Музейных встречах в качестве зрителя, пассивного наблюдателя. Здесь и пенсионеры, и люди среднего возраста с высшим и средне-специальным образованием.

Подавляющее большинство респондентов выразило пожелание видеть на таких встречах музейные предметы и не только в качестве наглядного пособия, но и в воспроизведении их действия в среде бытования. Таким образом, для посетителя музея важно «общение» с музейным предметом, как памятником, а не только встречи с сотрудниками музея и приглашёнными гостями. Встреча, по их мнению, должна быть, прежде всего, с музейными предметами. Привлечение их концертными программами в стенах музея их волнует в меньшей степени. На концерт можно сходить в концертный зал, на театрализованную постановку ‑ в театр. А в музее должна быть музейная специфика. Да и сами встречи названы музейными, при которых важно увидеть предмет, понять его предназначенность в той или иной среде бытования.

Правда, есть и другие мнения. Школьник 11 лет считает, что демонстрировать музейные предметы не надо. С одной стороны, в этом возрасте он ещё не осознал важность музейного предмета как носителя социальной памяти. С другой стороны, он был приглашён в качестве исполнителя в концертной программе, и для него музейный предмет – это своего рода «конкурент» в программе вечера. Он ведь хочет своё мастерство показать на вечере, а демонстрация музейного предмета отвлекает внимание посетителя от его персоны. Сомнение в демонстрации музейных предметов выразили также один пенсионер, один старшеклассник и один посетитель со средним специальным образованием, пришедший на встречу первый раз и ранее в  музее не бывавший. Один из посетителей музея, пенсионер, третий раз пришедший на Музейную встречу, выразился против использования на таких встречах музейных предметов. Из всего этого следует, что человек, не бывавший в музее, совсем и не представляет важность музейного предмета. Он воспринимает музей только как место развлечения. А частые гости музея понимают значимость музейного предмета. Для них музей не столько место досуга, сколько способ познания, приобщения к памяти человеческой. Следовательно, музею нужно совершенствовать методы научно-просветительной работы, формировать историческое сознание, а не ограничиваться только культурно-образовательной деятельностью. Поэтому в настоящее время организаторы «Музейных встреч» задумываются о некотором пересмотре содержания «Музейных встреч» и возвращении к краеведческой тематике.

Кто же может быть, по мнению посетителей, непосредственным участником музейных встреч? В этом вопросе практически все были единодушны, признавая, что в таких вечерах непосредственное участие могут принимать и сотрудники музея, и приглашённые гости (участники и очевидцы событий), и творческие коллективы, и отдельные исполнители, мастера своего дела. Только один пенсионер с учёной степенью не посчитал возможностью участия перечисленных групп участников в музейных встречах, но предложил  привлекать к их проведению самих посетителей. Здесь противоречия нет, так как 50% респондентов тоже признают необходимость привлечения посетителей к проведению музейных встреч. Это свидетельствует о том, что жители города приходят в музей для общения. Причём общения активного. Музей для них место получения новой информации и сотрудничества. Свой творческий досуг многие из них видят не в развлечении, а в познании и приобщении к историко-культурным событиям.

Об этом свидетельствуют ответы на вопрос о желаемой форме общения. 45% респондентов отметили сотрудничество с музеем как желаемую форму общения в музее. Однако для научных сотрудников музея важным сигналом является и тот факт, что в числе сторонних наблюдателей также 45% респондентов, а 10% респондентов не определились в своём мнении. Поэтому организаторам музейных встреч следует выявлять тех, кто желает непосредственно сотрудничать с музеем, но и иметь ввиду, что половина присутствующих не склонна проявлять свою активность. Значит, для них нужно вырабатывать более привлекательные и познавательные формы общения.

Примером может служить сценарий, разработанный ко дню св. Валентина. Казалось бы, об этом католическом святом ни к месту говорить в музее. Но день этот стал, вдруг, популярным в нашем обществе. И если есть интерес в обществе, его следует развить в соответствующей музейной форме. Поэтому сценарий раскрывает тему пылкой и нежной любви М. Ю. Лермонтова, пребывавшего в усадьбе Середниково, что находится рядом с Зеленоградом и является экскурсионным объектом.

Рассматривая мнения посетителей о возможных формах общения, необходимо отметить, что ни один респондент не выразил желания в получении музейной услуги. Следовательно, навязываемая сверху идеология предоставления услуг, местным населением не воспринимается. Музей для жителей города – не сфера услуг. На подсознательном уровне, а это самое важное, посетители понимают, что музей не учреждение, предоставляющее услуги, а социокультурный институт приобщения к памяти поколений. Потому и хотят они видеть музейный предмет и понимать его место в историческом процессе.

Ответы на вопросы анкеты показывают, что посетители не только хотят познать историко-культурные процессы (да ещё и в активной форме), но и почувствовать свою причастность к происходящим событиям. Подавляющее большинство респондентов придерживается желания фотографироваться в ходе музейных встреч. Выражены разные мнения: фотографироваться в группе, в ходе сценария, вместе с приглашёнными гостями, индивидуально и даже во всех формах. В связи с этим организаторы музейных встреч призваны обеспечить условия для разных форм фотографирования, а фотограф с помощью цифровой техники – отпечатать фотографии и вручить желающим (можно и за определённую плату, где как раз и будет проявление так называемой услуги). Вместе с тем, некоторые респонденты (около 25%) не пожелали фотографироваться. Это следует учитывать и предлагать фотографироваться не в навязчивой, а дружелюбной форме.

Учитывать следует и предложения посетителей по тематике, характеру и содержанию Музейных встреч. Среди таких пожеланий были предложены: «Знакомиться с музыкальными, художественными и литературными произведениями и их авторами»; «Отражать тематику работы предприятий и привлекать с этой целью музеи предприятий», «Отражать историю Зеленограда», «Встречи должны быть интересными и профессионально подготовленными», «Организация встреч с актёрами, певцами», «Организация краеведческих и поэтических вечеров» и др. Специалист с высшим образованием отметил необходимость проведения семейных вечеров с воспоминаниями родителей, реанимацией давних игр. Он же предлагает информировать горожан о прошедших вечерах в средствах массовой информации и социальных сетях с регулярным фотоочерком в Интернете. По этим предложениям можно судить, что посетители музея хотят приобщиться к истории и культуре города. Интересно замечание старшеклассника. Возможно, он обратил внимание на какие-то шероховатости, накладки в ходе сценария и предлагает проводить предварительную проработку сценария с возможными по ходу действия коррективами. Около 20% респондентов никаких предложений не сделали, выразив свою удовлетворённость содержанием Музейных встреч.

Таким образом, можно констатировать, что Музей Зеленограда нашёл приемлемую форму общения с посетителями. Изучение их мнений будет способствовать разработке интересных и полноценных мероприятий, способствующих к обоюдному сотрудничеству. А сотрудничество, в свою очередь, привлечёт в музей большее количество посетителей с их интересными предложениями. Естественно, что это увеличит возможность музея в изучении среды бытования и комплектовании музейных коллекций.

Социологические исследования, если они проводятся систематически, будут способствовать разработке новых и эффективных формы научно-просветительной работы и культурно-образовательной деятельности.

Одна из таких форм была предложена студенткой Института культуры и разработана совместно с сотрудниками музея. Это выездная экскурсия по городу, приуроченная ко Дню музеев и акции «Ночь в музее», названная как «Велоночь в музее». После соответствующей информации более двухсот велосипедистов собрались на Центральной площади Зеленограда. В сопровождении экскурсовода участники велотура посетили аллеи, парки и площади Зеленограда, где им рассказали о местных исторических и природных достопримечательностях. Закончилась велоэкскурсия на смотровой площадке перед парком Победы. Зарегистрировавшимся участниками были вручены майки и кепи с эмблематикой музея музея. Для желающих был объявлен конкурс на лучший фоторепортаж о Зеленограде. Позднее победителям конкурса в музее были вручены красочные дипломы.

Проведённая экскурсия вызвала большой интерес у жителей города. Многие выражали желание принимать участие в таких велотурах постоянно и по различной тематике.

Таким образом, учёт мнений посетителей способствует выработке музеем новых форм взаимодействия с местным населением. И у музея появляется возможность получения новой информации о своём городе. В нашем случае это материалы фотоконкурса участников велоэкскурсии.

Необходимо отметить немаловажный факт плодотворного сотрудничества музея со студентами кафедры истории, истории культуры и музееведения МГИК. Сотрудничество это осуществляется в разных формах – научная обработка музейных предметов, включение их в электронную базу данных, разработка программ и сценариев в соответствии с планами научно-просветительной работы.

Итак, музейные встречи, как форма сотрудничества с посетителями, воспринимаются местными жителями. Это одна из эффективных форм работы музея и способствует формированию исторического сознания при активном познании историко-культурного наследия.

3.3. Музейная педагогика

Музейная педагогика сравнительно молодая отрасль музейной деятельности. Хотя принципы сотрудничества с населением разрабатывались в музейном деле ещё в начале ХХ века, общественную значимость она приобрела в Советском Союзе лишь в 1980-е годы[1].

Рассматривать музейную педагогику следует с двух позиций: 1 – методика работы с посетителями разных категорий; 2 ‑ комплекс системных музейных мероприятий, основанных на педагогических принципах обучения и воспитания. В связи с этим целесообразно разрабатывать различные проекты по реализации программ музейной педагогики.

В некоторых музеях музейной педагогикой называют театрализованные или игровые занятия с детьми. Однако, это только часть той составляющей, которая входит в понятие музейной педагогики.

Музейная педагогика предполагает:

– использование музейных предметов и коллекций на каждом занятии;

– систему занятий с различными категориями посетителей от дошкольников до пенсионеров;

– использование новейших методов педагогической науки;

– проведение интерактивных занятий.

Организация и проведение занятий строятся исходя из принципов музейной педагогики, к которым относятся:

– учёт возрастных, психологических, физиологических, национальных и других особенностей посетителей;

– изучение восприятия посетителем получаемой информации для повышения эффективности занятий:

– доступность и достоверность информации;

– практическое усвоение полученных знаний;

– преемственность как в изучении отдельных тем, так и в усложнении содержания на последующих занятиях;

– связь теории и практики, полученные знания закрепляются выполнением практических заданий;

– интерес посетителя;

– эвристичность занятий.

3.4. Проблемы реализации музейной педагогики

Проблемы реализации музейной педагогики, внедрения её в практику музейной деятельности следует рассматривать, исходя из двух составляющих. Это музей и педагогика.

Если исходить из понимания музея как учреждения культуры, призванного оказывать услуги населению, удовлетворять его досуговые потребности, то ни о какой музейной педагогике речи быть не может. Пришёл человек в музей – почистили ему туфли, в буфет сводили, по экспозиции прогулялись, сувениры ему продали… Для этого никакая музейная педагогика не нужна.

Если же исходить из понятия музея как хранилища социальной памяти, социального института передачи опыта поколений, то музейная педагогика может стать одним из основных методов организации музейной деятельности.

Если музей, по трактовке чиновников от культуры, учреждение по оказанию услуг населению, а музейные коллекции – имущество, то музейные сотрудники вынуждены удовлетворять возникшие у посетителя его культурные потребности. А у него возникла потребность в приобретении музейных памятников или приглянувшихся ему коллекций. Что же, прикажете удовлетворять эти потребности? Он ведь потребует эту услугу ему оказать. Иначе в суд потянет. И основание найдёт. В уставах-то музейных да и в законе будет прописано: «оказание услуг». Он и будет требовать исполнения закона и устава музея.

Мы такой ситуации хотим? Наверное, чиновники от культуры этого и хотят. Но музейная общественность категорически против[2] и продолжает разрабатывать свои программы музейной деятельности, искать свои формы сотрудничества с посетителем[3]. А потому и необходимо решать проблемы реализации музейной педагогики.

Но что есть музейная педагогика? С одной стороны – это методика работы с посетителем по использованию музейных коллекции, в которых заключена социальная память. С другой – педагогика обучения и воспитания. Отсюда возникают необходимые условия для организации работы музея с посетителем: глубокое и разностороннее знание своих коллекций и владение методикой передачи этих знаний посетителю. Следовательно, музейному работнику, знающему своё дело профессионально, необходимо также профессионально овладевать педагогическими методами и формами образования и воспитания, о чём в музееведческой литературе отмечалось неоднократно[4]. Исходя из уже имеющегося опыта работы сотрудников музея, которых принято называть музейными педагогами, можно сказать, что главное в музейной педагогике – сотрудничество музея с посетителем, методика образования и воспитания музейными средствами.

Как же в наших музеях реализуется музейная педагогика?

Прежде всего, рассмотрим место памятника в музейном собрании, а затем и проблемы его использования. Памятник в музее, музейный предмет выполняет важную социальную функцию – сохранение социальной памяти.

Говоря о функции сохранения памяти, следует отметить одну из главных особенностей. Она заключается в том, что сегодня музеи после крушения советской власти получили возможность заняться непосредственно своим профессиональным делом: комплектовать, хранить, исследовать, использовать музейные коллекции, а не заниматься преимущественно культурно- или политико-просветительной работой, как это было на протяжении долгих лет.

Но это только возможность. На самом же деле многие музеи продолжают стоять на позициях просветительства и пропаганды сиюминутных установок очередной политической власти. Вчера мы пропагандировали идеи коммунизма и воспитывали молодежь на примере жизни и деятельности В. И. Ленина и его соратников. Сегодня клеймим их позором и поём славу новым идеям и новым лидерам, либо восхваляем тех, кого осуждали вчера. Такая концепция не может быть музейной. Такой подход к истории – удел публицистики, служащей клановым интересам, интересам господствующей партии, социальной группы. Задача музея – быть выше всяческих политических страстей, стоять над политическими течениями, отражать в своей деятельности все нюансы жизни: победы и беды, славу и позор, взлеты и падения – и независимо от того, как все это трактует господствующая идеология. Музей – не журналистика, которую так ясно охарактеризовал Н. Ф. Фёдоров: “Журналистику, в противоположность музею как Собору, нужно назвать раздором, потому что журналистика раздробляет ученое сословие, распределяя его между органами (журналами) небратских враждебных состояний. Таким образом, ученое сословие вместо объединения потворствует разъединению; ученые продают свои услуги различным небратским состояниям, нуждающимся в брехачах, и, следовательно, это сословия, поскольку оно участвует в журналистике, ничем иным и быть не может, кроме “reptilia”[5]. Актуально звучит и другая мысль Николая Фёдоровича: “Партиям всякого рода не достает исторической почвы, чтобы понять свое ложное положение. Музей же, как создание истории, и притом истории, для коей факт борьбы – не святыня, не идол, напротив, примирение борющихся, составляет задачу и проект – такой музей соответствует потребности всевозможных партий, заключающейся в том, чтобы понять свое ложное положение, примириться и таким образом устранить разделение по партиям, окончить рознь и борьбу, ведущие к страданию и смерти”[6]. Музей, по Н. Ф. Фёдорову, призван служить братскому состоянию общества. Это можно принять как сверхзадачу музея.

За свою многовековую историю человечество сменило много идеологий, пережило несколько различных социально-экономических формаций. Но музей, возникший на заре человечества, всегда оставался. В нём хранилась социальная память, какой бы радостной или горькой она ни была. Потому он и оставался музеем. Правда, те музеи, которые хранят одностороннюю социальную память и служат очередной господствующей идеологии, правящей группе общества, как правило, недолговечны и со сменой идеологии отмирают, что и наблюдаем мы сегодня повсеместно.

Следовательно, основное внимание музей призван уделять музейному предмету, той социальной памяти, которая в нем заключена. Отсюда проистекает необходимость знания материальной культуры, чем многие у нас, к сожалению, не владеют. Это ведёт к разрыву в связях времён и поколений, к искаженной музейной коммуникации.

Сегодня в профессиональной деятельности музея стоят три проблемы. Первая – овладение знаниями сущности музейного предмета, изучение материальной культуры, выявление многообразных связей источника с человеком и окружающей средой. Вторая – музееведческая подготовка кадров, повышение их профессионализма на уровне высшего специального образования. И, наконец, третья – владение педагогическими методами работы.

Решение этих проблем позволит создавать интересные и научно обоснованные программы музейной педагогики, разрабатывать сценарии без идеологического налета или политического прицела, добиваться действительного сотрудничества с посетителем, а не обслуживания его, внедрять эффективные формы сотрудничества с посетителем, на деле осуществлять музейную коммуникацию, без всякой фальсификации и фальши. Тогда наш музей станет собором лиц, формирующим братское состояние в обществе.

Однако, рассматривая проблемы музейной педагогики, обратим внимание на два взаимоисключающих друг друга обстоятельства.

Первое. Благополучие музея зависит от его активной, разносторонней и многоплановой работы по реализации своих задач. Чем глубже осуществляется процесс документирования исторического процесса и природных явлений, чем полнее проводится научное комплектование, научно-исследовательская, экспозиционно-выставочная и образовательно-воспитательная работа, тем больше открывается возможностей сотрудничества с посетителем. Активные поиски разнообразных форм музейной деятельности способствуют развитию и различных форм предпринимательства. Предпринимательство же не только позволяет улучшить материальное положение музея, но и соответственно расширять сферы музейной деятельности. Одно дополняется другим, что способствует выходу музея на новый, более высокий уровень развития. Музееведение и музейный маркетинг, наука и творческая деятельность, свободный выбор направлений в работе музея могут успешно влиять в целом на развитие музейного дела. Хранение социальной памяти становится полезной для общества, музей включается в процесс производства материальных и духовных ценностей.

Второе. А второе обстоятельство связано с социально-политической обстановкой, которая в нынешнем её выражении такова, что перед музеем возникают проблемы, решение которых от него самого не зависит. Ведь многие наши проблемы чисто музейными не являются. Они могут зависеть от многих составляющих: политической власти, экономических условий, национальных отношений, территориального положения, ведомственного подчинения и т.д. И решать эти проблемы, исходя только из концепции музея, его социальных функций – невозможно. Следовательно, овладеть в полной мере приёмами и методами организации музейного дела – непосильная задача, если её решают только сами музеи без поддержки общества в целом и органов власти, в частности. Значит, нужно искать рычаги управления, пути развития, формы и методы, применяемые в других областях жизни социума.

Музейной педагогикой мы овладеем тогда, когда любую вещь (а музейный предмет в особенности) будем рассматривать в контексте культуры. Музейный педагог призван не просто показать, как в прошлом использовались те или иные предметы, а раскрыть систему взаимоотношений человека и окружающей его среды. Музейный предмет, раскрываемый как хранитель социальной памяти, становится действующим лицом той или иной эпохи. И посетитель современный, находясь в музее, как бы встраивается в эту систему и познаёт её. Познание и осуществляется через музейную педагогику.

В этом немаловажное значение имеют авторские программы, которые начали разрабатываться ещё в 1980-е годы. В отечественном музееведении накоплен достаточно большой положительный опыт в этом деле. Однако всякий опыт подлежит критическому усвоению. Да, мы отходим от стандартных экскурсий и лекций. Да, мы свободны от цензуры. Да, мы по-своему организуем сотрудничество с посетителем, Да, мы вольны работать по авторским программам.

Но!!! Как часто именно в авторских программах встречается множество различных вольностей и фантастических интерпретаций событий. Пытаясь найти интересную форму работы, авторы программ порой пренебрегают историческими фактами, а порой и самим музейными предметами, свободно ими манипулируют, подстать современной журналистике. Вот примеры.

В своё время в краеведческом музее Пензы был разработан интересный сценарий, раскрывающий осаду города кочевниками. Но при иллюстрации вооружения кочевников на экране вдруг появилось изображение европейского рыцаря. А при кульминационном моменте штурма города зазвучала музыка из оперы А. П. Бородина «Князь Игорь» – танец половецких девушек. В другом музее (в Коломенском) при проведении занятия в русской избе музейный педагог, рассказывая об освещении в прошлом лучиной, подставляет под горящий огарок современный пластмассовый кувшин, забывая, что крестьянин имел на этот случай деревянное корытце с водой. В Зеленоградском музее экскурсовод, рассказывая о битве за Москву, показывает на осколок снаряда и заверяет слушателей, что именно этот осколок пролетел мимо левого уха К. К. Рокоссовского. Примеры можно множить. Если такие вольности будут прогрессировать в музейном деле, то музейная педагогика дискредитирует себя, а мы получим современный негативный вариант официальной советской педагогики. Сегодня во многих музеях имеются отделы музейной педагогики. Порой в них работают люди со слабой профессиональной подготовкой, вчерашние студенты, не овладевшие еще сложной клавиатурой различных музейных инструментов. А, ведь по большому счёту, музейный педагог – это научный сотрудник высшей квалификации на уровне кандидата или доктора наук в области педагогики и музееведения, привлекающий к своей деятельности различных учёных и специалистов (педагогов, историков, литературоведов, искусствоведов, психологов, социологов и т.д.). В сотворчестве различных специалистов и могут появиться интересные авторские программы, свободные от субъективистских заблуждений. Всякая же самодеятельность и дилетантство приведёт лишь к отторжению музея от общества, тогда как научно обоснованные творческие авторские программы будут способствовать повышению авторитета музея.

С чувством глубокой озабоченности пытаются решить проблемы музейной педагогики многие практики от музейного дела. Это, в частности, выразилось в издании сборника «Музей без барьеров»[7]. Авторы статей, с одной стороны, рассматривают методологию и концептуальные подходы к проблемам современного музея, с другой – предлагают для обсуждения программы, проекты и формы культурно-образовательной деятельности. Своё внимание авторы акцентируют на сотрудничестве музея и посетителей с ограниченными физическими возможностями. Это очень важный вопрос музейной педагогики. К таким посетителям требуется особый подход, оригинальные, эксклюзивные формы работы. С одним благим пожеланием сотрудничество с инвалидами (слепыми, глухими, «колясочниками») невозможно. Необходима специальная подготовка сотрудников музея, как музееведческая, так и педагогическая. При этом не менее важно сотрудничество с сотрудниками социальной сферы и спецучреждений.

Музей вправе сегодня внедрять любые формы работы, но с соблюдением непременного условия: они должны быть без фальши. А исторические явления, события культурной жизни, факты действительности, коль скоро мы их затрагиваем, должны раскрываться в полном объёме, без преувеличения и уничижения, без умалчивания и придумывания несуществующего.

И ещё одна проблема. Как-то исторически на практике сложилось, что музейными педагогами стали называть научных сотрудников, занимающихся с детьми. Но ведь сама по себе педагогика в широком смысле охватывает все категории населения. И хотя основную массу посетителей составляют школьники, нельзя забывать о применении педагогических форм и методов относительно других социальных групп. Музейная педагогика тогда достигает цели, когда она встроена в музейную деятельность в целом с учётом возрастных групп. В школе ребёнка обучают по взаимосогласованным и усложняющимся программам с 1 по 11 кл. Перед музеем также стоит задача разработки программ сотрудничества, которые охватывали бы дошкольников, школьников, взрослое население вплоть до пенсионеров. Идеальным был бы вариант, когда дошкольник, побывав на занятиях в музее, стремился бы снова там быть, будучи первоклассником и далее, переходя из класса в класс, осваивая всё новые и более сложные сюжеты, принимая участие в музейных мероприятиях вначале как слушатель и зритель, а потом и как организатор-помощник музейного педагога. С одной стороны, музей предлагал бы посетителю свойственные его возрасту программы, с другой ‑ эти программы имели бы преемственный характер. Переходя из класса в класс и осваивая предлагаемые программы, школьник не покидал бы музей, а, став студентом, рабочим, служащим, наконец, пенсионером, приходил бы в музей для участия в новых более сложных программах и оказывая помощь музею в их организации.

В музейной педагогике одним из основных условий её реализации являются партнёрские отношения. Сотрудничество музея с посетителем – отличительная черта современности. Кто это понимает, тот с большей долей вероятности может “войти” в контекст эпохи и развивать музейную деятельность в соответствии с духом времени, когда приоритетным является не столько сам музейный предмет, сколько заключенная в нём социальная память и стоящая за ним личность человека. Но нельзя забывать, что именно музейный предмет (а не его воспроизведение или интерпретация) является носителем информации, хранителем социальной памяти. Поэтому приоритетным в музейном деле является формирование и изучение музейного собрания, а не идеологические установки или субъективные самовыражения музееведов-теоретиков или отдельных творческих коллективов, пытающихся в новаторских порывах создать нечто неординарное, образно-сюжетное, используя музейный предмет в качестве бутафорского, а не основываясь на нём.

Поскольку на рубеже XX-XXI веков резко изменилась социокультурная обстановка, постольку изменились и формы деятельности музея и, в какой-то степени, сама его направленность, которая определяется новыми разработками музейных концепций. Постепенно от “монологического” характера своей работы музей переходит на “диалоговый”. В музеях развиваются альтернативные идеи, различные формы педагогического сотрудничества с населением, музейной коммуникации как взаимодействия с аудиторией и средой бытования. В такой ситуации усиливается роль социологических исследований, значение деятельности социолога как выразителя общественного мнения[8]. Вместе с тем, стеснённые финансовые возможности музея не позволяют в должной мере реализовать задачи социологической службы. А без социологических исследований, без выявления социокультурной ситуации и определения прогнозов довольно проблематично рассуждать о развитии музейного дела и тем более развивать сами формы деятельности музея.

Одним из центров разработки музейно-педагогической деятельности музеев стала Москва[9]. Здесь разрабатываются различные программы взаимодействия с посетителем как общего плана, направленные на развитие подрастающего поколения[10], так и конкретные – авторские[11].

Особенную значимость имеет развитие различных форм деятельности в музеях сельской местности. Здесь музей ближе к состоянию души народной. Местное население видит в музее свое духовное выражение. Это действительно так, если сотрудники музея уважительно относятся к своим землякам, видят в них равного партнера в деле сохранения традиций и в целом – социальной памяти. Если музею интересны все люди, независимо от их ранга и социального положения, то и музей становится интересным для всех. Когда музей со вниманием и душевной теплотой относится к местным жителям, тогда и местные жители отвечают музею тем же. И в этой связи большое значение имеет партнерство музея не только с другими музеями, учреждениями и организациями, но и местным населением[12].

В связи с этим нелишне ещё раз напомнить опыт Каргопольского историко-архитектурного и художественного музея. Разрабатывая программы по музейной педагогике, музей успешно внедряет различные формы сотрудничества с посетителем. Большой интерес у горожан вызывает «Вечер ретротанца» в Музейном дворике. В 2010 г. во вновь открывшемся Музейно-выставочном центре представлена выставка «Красным девицам гуляньице», где в самом широком разнообразии представлены девичьи наряды, а за столом в центре экспозиционного зала проходит оживлённая беседа с посетителями, которым предлагают традиционные каргопольские напитки и выпечку. Происходит достаточно полное вживание в среду бытования, вхождение в систему взаимоотношений человека и памятника или, как писал вышеупомянутый А. Ф. Иванов, «встроенность в систему вещей».

И никаких услуг музей посетителю не оказывает. Музей сотрудничает с посетителем и формирует в нём социальную память, воспитывает не запрограммированного зомби, требующего услуг, а творческую личность.

Оригинальный опыт работы имеет школа-музей в с. Лядины Архангельской области, своеобразный филиал Каргопольского музея. Силами школьников под руководством Н. Ф. Ворощук сформированы оригинальные коллекции. На основе традиций и народных преданий школьники воссоздают сюжеты на художественных панно (например, о происхождении названия города Каргополь от слова карга, то есть ворона). Пользуясь традиционными приёмами, активисты музея вышивают настенные полотна в виде ковров, мальчики вяжут сети, девочки вышивают и ткут на ткацких станках. В течение нескольких лет на выделенном школе-музею участке школьники выращивали лён и обрабатывали его, проходя полный цикл, вплоть до изготовления полотна и пошива рубашек. И это не на экспозиции, как в своё время осуществлялось в Ивановском музее по сценарию «Как рубашка в поле выросла», а в самой жизни. В этом-то и заключается предназначение музейной педагогики – понять жизнь, войти в среду бытования памятника или, как отмечала Е. Г. Ванслова, погрузиться в эпоху.

Погружение в среду бытования достигается и при использовании такой формы работы как мастер-класс. В том же Лядинском музее посетители, условно говоря, могут на какое-то время стать ткачами, мастерами по изготовлению набойной ткани или на кухне школьной столовой изготовить пирожки-подорожники. При организации мастер-классов как раз и осуществляются такие принципы музейной педагогики, как связь теории и практики, самостоятельность познания, творческое мышление и активность познания.

О новых подходах к музейному делу, новых формах работы сегодня мы можем узнать из центральных музееведческих изданий, а также из публикаций местных музеев, что подтверждается проведением региональных научно-практических конференций. Примечательным стало издание в Петербурге сборника[13], раскрывающего поиски, исследования и опыт работы музеев России, разрабатываются и предлагаются новые подходы к решению музееведческих проблем и организации музейной деятельности. Интересны также сборники, издающиеся по материалам конференций, организуемых кафедрой музееведения Московского государственного университета культуры и искусств (ныне института культуры)[14]. В публикациях рассматриваются, преимущественно вопросы, связанные с практическим опытом работы музеев и методикой проведения занятий с посетителями. Особое место в разработке музейной педагогики стали занимать работы петербургских музееведов, которые исследуют проблему и вырабатывают методики на стыке музееведения и педагогики. На основе практики работы в музее и теоретического её осмысления издано несколько работ[15]. Среди них наиболее фундаментальным является учебное пособие Б. А. Столярова[16], в котором анализируется, обобщается и интерпретируется образовательная деятельность художественного музея, что вполне приемлемо и для музеев других профилей. В частности, рассматривая одну из форм музейной деятельности – экскурсию, автор пишет: «Ведущим методом развивающей экскурсии является метод диалога, живой беседы, в основе которой лежат непосредственные наблюдения, зрительные и эмоциональные ассоциации. Беседа, особенно в школьной аудитории, создает атмосферу, благоприятствующую творческому поиску и познавательному интересу, что предполагает сочетание известной непринужденности и дисциплины, когда учащиеся, с одной стороны, чувствуют себя достаточно свободно и раскованно, а с другой — сохраняют сосредоточенность и заинтересованность в совместной с экскурсоводом творческой работе». И далее: «Успешному решению задач развивающей экскурсии помогают специальные дидактические игры, нацеленные на создание соответствующей психологической установки, организующей процесс восприятия в нужном направлении. Этот раздел экскурсионной методики требует особенно пристального внимания, так как умело организованные развивающие игры стимулируют работу воображения»[17].

Подводя итоги своим размышлениям Б. А. Столяров пишет: «Развитие музейно-образовательной деятельности на современном этапе связано с переосмыслением содержания традиционных форм работы со зрителем и объединением их в рамках целостного музейно-педагогического процесса. Это делает необходимым создание системы продуктивного взаимодействия музея и народного образования для формирования гармонической личности — эстетически развитой, обогащенной художественным опытом и знаниями, подготовленной к условиям быстрого темпа жизни, смены концепций и ментальности»[18].

Такая постановка вопроса, такой подход к делу характеризует направление музееведческой мысли на современном этапе, которая развивается вопреки установкам на переориентацию музея в сферу услуг.

Изучая опыт музейной деятельности и анализируя авторские работы, можно заключить, что музейная педагогика может стать эффективной при наличии определённых условий. Это глубокое и всесторонне знание музейным педагогом информационного потенциала музейного предмета, владение педагогическими методами работы и системность в сотрудничестве с посетителем. На основе музейного предмета мы разрабатываем педагогические формы и методы систематической работы со всеми категориями посетителей.

3.5. Экскурсионная деятельность.

3.5.1. Экскурсионная деятельность

Экскурсия (экс курс) – путешествие в прошлое, которое может осуществляться в самых разнообразных формах.

Если музей в целом – это айсберг, то вершину айсберга представляет его экспозиция. От того, как эта вершина айсберга воспринимается посетителями, какое впечатление оказывает экспозиция музея на аудиторию, во многом зависит от экскурсовода или музейного педагога.

Отличительная особенность экскурсии в музее заключается в том, что она в основе своей опирается на музейный предмет. Важно не само по себе событие раскрыть, о нём посетители могут знать из других источников. Важно показать роль, значение и место музейного предмета (памятника) в раскрываемом событии.

Формы проведения экскурсии

Экскурсия-рассказ

Повествование в свободной форме о музейном предмете, его среде бытования и событиях, с ним связанных.

Экскурсия-беседа

Собеседование с посетителями, основанное на вопросах, вызывающих живой интерес к предмету и способствующих размышлению. Вопросы могут быть не только типа: «Знаете ли Вы?», но и «Как Вы думаете?».

Экскурсия-встреча

В ходе экскурсии организуются встречи с героями событий, их свидетелями, очевидцами. Рассказывая об археологических находках, можно пригласить участника. Во время экскурсии в зале современной истории к посетителям может выходить и принять участие в беседе учёный или инженер в области микроэлектроники.

Экскурсия-показ

Поочерёдно показываются предметы и их предназначение. Желательно, чтобы предметы раскрывались в действии. Используются муляжи, дубликаты, макеты, модели. Для лучшего усвоения и запоминания можно давать задания на воспроизведение предметов в рисунках или поделках.

Экскурсия-игра

В любой аудитории, особенно в детской, применяются игровые элементы. Игры могут быть самыми разнообразными. Ролевая игра предполагает воображение себя в какой-либо исторической роли. В игровой форме можно воспроизвести какое-либо событие, обычай, традицию.

Экскурсия дидактическая

Она заключается в том, чтобы посетители после объяснения смогли правильно назвать предмет, рассказать о нём, правильно расположить в группе предметов и т.д. Например, в экспозиции заведомо неправильно расположены предметы столового набора. Задача – расположить их правильно. Неправильно подобраны цвета в костюме, неверно соединены приборы и т.д. Найти нужно правильный ответ.

Виртуальная экскурсия

Путешествие в мир прошлого или в мир искусства с помощью видеотехники. Это может быть коллективное путешествие в отдельном зале. Могут быть установлены и специальные мониторы в отдельных экспозиционных комплексах.

Экскурсия эвристическая

Посетитель не только познаёт в ходе экскурсии, но и открывает для себя неожиданное. При этом экскурсовод способствует тому, чтобы посетитель нашёл это самое своё открытие и воскликнул: «Эврика» ‑ нашёл!

Экскурсия тематическая

Тематика экскурсии определяется исходя из экспозиции. Однако сама по себе экспозиция может дать основание для раскрытия какой-либо темы, выходящей за рамки экспозиции. Например, мы рассказываем о человеке, который наряду со своей профессиональной занимался благотворительной деятельностью. И тогда тема благотворительности может стать самостоятельной и основываться на примерах внемузейной информации. Тематическая экскурсия предпочтительна перед другими.

Экскурсия обзорная

Обзорная экскурсия может применяться только в очень редких случаях. Сама по себе она не эффективна, особенно применительно к местному населению. Человек воспринимает музей и его экспозицию первоначально чисто психологически. Побывав один раз на обзорной экскурсии, у него может и не возникнуть желания посетить музей ещё раз. Он рассуждает просто: «Я в этом музее уже был, а потому больше там делать нечего». Таким образом, после проведения обзорной экскурсии музей теряет свою аудиторию. Другое дело – иностранные туристы или иногородние, которые заведомо музей больше не посетят. Для них – обзорная экскурсия. Но при этом совсем не обязательно излагать весь материал, знакомить со всей экспозицией. Надо всё-таки заронить желание посетить музей ещё раз и увидеть то, что не удалось посмотреть в первый раз. Для местных жителей, составляющих основу посетителей, обзорная экскурсия допускается лишь в том случае, когда она предваряет цикл последующих тематических экскурсий.

Экскурсия проблемная

Музей призван не только давать информацию, но и обсуждать какие-либо проблемы: экологические, социальные, образовательные и т.д. При этом экскурсовод показывает, как обсуждаемая сегодня проблема решалась предшествующими поколениями.

Экскурсия учебная.

Учебная экскурсия предполагает изучение какого-либо предмета в продолжение учебного процесса в школе. Такие уроки могут быть нацелены не только на углубление знаний, но на подготовку к различного рода экзаменам.

Экскурсия научная

Посетитель может приходить в музей с научной целью, что было в порядке вещей в дореволюционных музеях. Студенты, аспиранты, учёные могут изучать отдельные предметы или коллекции с разных позиций. Для одних важен вопрос происхождения, для других – материал и способ изготовления, для третьих – место предмета в системе производительных сил и т.д. Для музейных работников важным может быть система режимов хранения, проблема решения освещённости экспонатов. Для социологических работников и психологов может представлять интерес проблема восприятия музейного предмета.

Экскурсия научно-практическая

В научно-практической экскурсии посетитель не только познаёт теорию, но и знакомится с практическим воплощением той или иной идеи. Так, раскрывая процесс выращивания льна и изготовления из него продукции, экскурсовод предлагает посмотреть, как действует ткацкий стан, как раскраивается ткань для пошива рубашки. Практическую работу может выполнять приглашённый специалист, например, химик, приготавливающий состав для красителей ткани. В практической деятельности могут принимать участие и сами посетители. Так, при изучении способов приготовления муки из зерна в прошлое время использовались ручные жернова. Посетитель может самостоятельно смолоть на них горсть муки. Только тогда, он действительно познает, что такое жернова и как приготавливалась мука в прошлые времена.

Экскурсия по экологической тропе

Экологическая тропа, как правило, существует в музеях-заповедниках. Посетители, проходя по такой тропе, наблюдают за первозданной природой, не подверженной влиянию человека. Но экологическая тропа может быть и в городских условиях, когда посетители, проходя с экскурсоводом по городским улицам и площадям, наблюдают процесс урбанизации, изучают степень техногенного воздействия на человека. При этом следует помнить, что экология не загрязнение окружающей среды, как это принято говорить на бытовом уровне, а наука о взаимоотношениях человека и окружающей его среды. Когда нарушается система этих взаимоотношений, тогда и говорят об экологических проблемах. Когда говорят «Плохая экология» ‑ это безграмотное ивыражение.

Экскурсия-дискуссия

Экскурсоводу совсем не обязательно подробно раскрывать материал экспозиции. Можно поставить какие-либо дискуссионные вопросы, показать, как они решаются различными сторонами (учёными, производственниками, администрацией), а затем вызвать посетителей на дискуссию, с тем, чтобы они высказали своё мнение.

Экскурсия выездная

Выездная экскурсия может быть различной. Можно выезжать (выходить) на объекты (в школу, библиотеку, клуб, на завод) со своими коллекциями и рассказывать о них на местах. Можно оборудовать специальный автобус с экспозиционно-выставочным материалом. Можно оформить на каком-либо предприятии помещение со сменными тематическими выставками и периодически проводить там экскурсии. Но можно организовывать и выездные экскурсии для ознакомления с памятниками истории и природы своего города, близлежащих окрестностей. Можно проводить и дальние экскурсионные поездки. В настоящее время начинают развиваться новые формы выездных экскурсий: «Православная Русь», «В вотчину к деду Морозу», «Медвежий край» и др. Разрабатываются и программы регионального культурно-образовательного туризма.

Экскурсия производственная

Процесс производства, условия труда, техническую оснащённость и технологический процесс нельзя усвоить на экскурсии в музее. Поэтому проводится экскурсия непосредственно на производство – в заводские цеха, научную лабораторию, фермерское хозяйство и т.д.

Экскурсия пешеходная

Всё, что нельзя увидеть и познать на экскурсии в музее, познаётся в пешеходной экскурсии по городским или сельским объектам. Она может быть различной тематики и по различным местам. Во время пешеходной экскурсии экскурсанты по-новому открывают для себя окружающий мир.

Экскурсия автобусная

На автобусе осуществляются дальние экскурсии, за пределы города или даже за пределы региона. Например, можно провести цикл автобусных экскурсий по историческим городам, к памятникам природы, по местам боёв и т.д.

Экскурсия паломническая

Как правило, это пешеходная экскурсия к святым местам. Если святые места находятся на далёком расстоянии, организуются автобусные маршруты «Святые и святыни», «Христианские подвижники», в Сергиеву лавру, Оптину пустынь и т.п. Но при этом непосредственно к самим святым местам следует подходить пешим ходом. Монастырь, храм, святой родник, святая роща, обетный крест могут восприниматься в полной мере только в непосредственном «общении» с окружающей средой.

Экскурсия школьная

Самая массовая аудитория в музее – школьники. Для них музей – вторая школа, где они познают новое в изучении учебных дисциплин. Однако школьная экскурсия не может быть одинаковой для всех школьников. Для каждого класса определяются отдельные темы, вырабатываются приёмы и методики, возможные для конкретной возрастной группы. Немаловажным обстоятельством является взаимосвязь экскурсионных программ в музее с учебными программами в школе.

Экскурсия для студентов

Студентам необходим уже более высокий уровень информации, чем школьникам. Если для школьников музей – своеобразная школа, то для студентов музей – высшее учебное заведение, в котором они более глубоко изучают историко-культурные процессы в обществе. Важно учитывать при этом, какая научная дисциплина интересует ту или иную студенческую группу. Для студентов гуманитарных вузов даётся одна информация, для студентов технических вузов – другая.

Экскурсия для производственников

Как правило, рабочие и инженерно-технические работники музей посещают редко. Но это значительный слой населения, и его надо привлекать в музей соответствующей тематикой и проблемными вопросами, которые могут обсуждаться на профессиональном уровне или на основании житейского опыта.

Экскурсия для преподавателей

Преподаватели учебных заведений стремятся получить информацию, которая смогла бы способствовать повышению качества учебно-воспитательного процесса. Каждый преподаватель должен понять также, с каким настроем и с какой предварительной информацией следует приходить в музей на экскурсию со своими учениками или студентами. Кроме того, на примере деятельности экскурсовода преподаватель определяет для себя возможные методы подачи информации, приёмы изучения событий и явлений на основе музейных коллекций.

Экскурсия для работников культуры

Работники культуры – одна из самых подготовленных категорий среди посетителей музея. Поэтому для них экскурсия проводится не по формуле: «Что, где, когда?», а по формуле: «Как и почему?».

Экскурсия для пенсионеров

Умудрённые опытом пенсионеры часто приходят в музей с ностальгическими воспоминаниями о прошлом. У них сложилось своё собственное суждение о происходящих событиях. Поэтому экскурсия для них – это скорее воспоминания о былом. И не надо стремиться выложить для пенсионеров максимум информации. Наоборот, информация должна исходить от них. В этом возрасте люди преимущественно не слушают (они уже всего наслушались), а говорят, рассуждают. Вызвать их на откровенный разговор – задача не простая, но очень важная. Если пенсионер почувствует внимание к своей личности, он станет постоянным посетителем музея, да ещё и хорошим пропагандистом музейных мероприятий.

Экскурсия познавательная

На познавательной экскурсии даётся определённый уровень информации. Посетители музея предварительно должны знать, какой уровень информации они получат в музее. Экскурсовод же, в свою очередь, должен представлять характер запросов посетителей и объём сведений, которые хочет получить посетитель музея.

Экскурсия по родному краю

Это своеобразное путешествие, краеведческий поход, в ходе которого познаётся неведомое или открывается что-либо новое в окружающем мире. Задача – научить видеть то, что в обыденной жизни не замечается. Привычный предмет может и не вызывать интереса, потому что он привычный, обыденный. В экскурсии по родному краю мы открываем необычное в привычном или узнаём, что у соседей нет того, что есть у нас и, наоборот, про то, что есть у нас, соседи и не подозревают.

Экскурсия исследовательская

Исследовательская экскурсия проводится для старшеклассников, студентов и специалистов в области конкретных научных знаний. На такой экскурсии посетитель познаёт процесс – технологический, исторический, природный; уясняет закономерности эволюционного развития и причинно-следственные связи.

Экскурсия социально-педагогическая

Редкий вид экскурсии, когда специалисты (психологи, педагоги, социальные работники) наблюдают за ходом экскурсии и выявляют степень восприятия информации. Это с одной стороны. С другой – экскурсия для специалистов, для которых раскрываются приёмы и методы работы с аудиторией.

Экскурсия для инвалидов

При подготовке к экскурсии для инвалидов необходимо выяснить, с какой группой инвалидов предстоит встреча и каков их уровень знаний. Одно дело, когда музей захотят посетить «колясочники», другое дело – «сердечники», третье – со слабым зрением или слухом. Для каждой группы свой подход и свой подбор экспонатов. Одно из основных требований – доступность. Акцентировать внимание следует на тех предметах, которые хорошо можно рассмотреть. Важным является устранение барьеров как материальных (наличие пандусов, специальных витрин, особого освещения), так и психологических. Для этого разрабатываются специальные программы и сценарии.

Экскурсия для иностранных туристов

На первый взгляд, экскурсия для иностранных туристов проста. Достаточно обзорного повествования. Однако, дело в том, что у иностранцев совершенно иное представление и о самой истории другой страны, и об образе жизни. Поэтому многие вещи, которые для нас кажутся само собой разумеющимися, для них могут быть непонятными. Здесь многое зависит не только от качества перевода, но и от того, какую информацию мы выдаём во время экскурсии. Информация эта требует тщательного отбора, как и сам способ её подачи. Не случайно, экскурсия для иностранцев да ещё и со знанием языка оплачивается дороже, нежели для наших соотечественников.

Экскурсия иногородних посетителей

С посетителями из других городов России работать легче, чем с иностранцами. Для них тоже достаточно обзорной экскурсии. Но предварительно надо знать, из какой местности прибыла группа и какова она по составу. Самому же экскурсоводу при этом следует предварительно ознакомиться с историей и культурой города, местности (откуда прибыла группа) для того, чтобы во время экскурсии проводить какие-либо аналогии, сопоставления, вызывать посетителей на беседу. Если посетители почувствуют, что экскурсовод в достаточной степени знаком с историей их города, это вызовет у них симпатию и повысит внимание. А сама экскурсия будет более эффективной.

Экскурсия-детектив

По ходу экскурсии посетителям даются задания по розыску в экспозиции экспонатов по определённым признакам с последующим составлением краткого рассказа о найденном предмете. Может быть и сложное задание через поиск отдельных предметов найти главный, являющийся целью изучения.

Экскурсия учебно-методическая

Учебно-методические экскурсии проводятся для студентов музееведческих кафедр высших учебных заведений и научных сотрудников музеев. В такой экскурсии излагается не столько содержание, сколько методика подачи материала, приёмы и методы работы с посетителями.

Экскурсия групповая

Общепринято, что в группе экскурсантов должно быть от 10 до 15 человек. Может быть и меньше. Если больше, то уже следует делить на две группы. Если на экскурсию приходит класс школьников (подчас до 30 человек), то с такой группой очень тяжело работать, с одной стороны, а с другой – экскурсия становится просто не эффективной. Впустую тратим время. Результат такой экскурсии может быть и отрицательным. Поэтому школьный класс необходимо разделять на две группы. В этом случае можно выделять два экскурсовода. Можно с первой группой проводить экскурсию, второй – дать задание для самостоятельного осмотра в другом зале. Потом – экскурсия для второй группы, а первая – самостоятельно осматривает экспозицию. Вместо самостоятельного осмотра экспозиции можно показать видеофильм или занять каким-либо другим полезным делом. В любом случае, если в музей прибыл один класс школьников – для экскурсовода это две самостоятельные экскурсии и два отдельных занятия.

Экскурсия семейная

Когда в музей приходит семья, экскурсовод оказывает ей непосредственную помощь в выборе тех экспозиционных комплексов, которые могут одинаково интересны для детей и их родителей. Здесь важно, чтобы родители могли в отдельных случаях сами давать объяснения детям, ссылаясь на свой опыт.

Экскурсия для одиночного посетителя

С одиночным посетителем предпочтительно вести непринуждённый разговор, вызывая его на дискуссию, стремясь выявить его мнение. Работа с одиночным посетителем может сочетаться с интервьюированием, когда мы проводим социологическое исследование.

Экскурсия с автогидом

Никакая автоматическая система подачи информации, конечно, не сравнится с живым общением. Но использовать её нужно. Могут быть различные варианты этой системы. Мы записываем информацию на диктофон, с указанием маршрута и выдаём аппарат с наушниками посетителю. Он самостоятельно знакомится с экспозицией. Можно в отдельных залах или в отдельных экспозиционных комплексах включать динамик, и посетители, слушая текст, свободно ориентируются в зале, самостоятельно выбирая экспонаты для осмотра. В отдельных экспозиционных комплексах могут быть установлены мониторы, и посетитель, нажимая различные кнопки, может получить интересующую его информацию.

Экскурсия «Герои рядом»

Рассказывая об экспонатах музея, мы называем имена тех людей, судьба которых каким-либо образом связана с этими музейными предметами и указываем, что они живут рядом. О них пишут в газетах. Они приходят на встречи. С ними можно познакомиться.

Экскурсия «Моя семья в истории страны»

Такая экскурсия готовится заранее. Школьникам даётся задание рассказать о своей семье после посещения экскурсии, в которой раскрывается история строительства города. В завершении экскурсии (или по её ходу) посетители делятся своими знаниями. Например, экскурсовод рассказывает о возведении какого-либо здания или квартала. Кто-то из посетителей может дополнить, что и его родители (родственники) принимали в этом участие. В конце экскурсии выступят те, чьи родители воздвигали другие объекты.

Экскурсия «История одной картины» (одного музейного предмета)

Экскурсию можно посвятить одному музейному предмету. Это может быть произведение живописи или материальный памятник. В такой экскурсии подробно раскрывается история предмета, его легенда, авторство, среда бытования, окружение этого предмета или его «конвой», исторические события, связанные с ним. Такую экскурсию можно насыщать дополнительными видеоматериалами или сопровождать театрализованными сценами. В своё время в Музее А. С. Пушкина в Торжке (ныне Тверской области) разыгрывался спектакль по сюжету одной картины.

Экскурсия «В мире прекрасного»

Это может быть экскурсия по картинной галерее или по тематической выставке – художественной или декоративно-прикладного искусства.

Экскурсия «В мир чудес»

Для такой экскурсии целесообразно открыть зал-кунсткамеру, в которой собраны необычные вещи, высоко-художественные произведения, либо раритеты.

Экскурсия «В мире науки и техники»

Такая экскурсия становится эффективной, если она сопровождается демонстрацией действующих моделей, воспроизведением технологических процессов на стенде. Посетителям предлагается самим рассмотреть микрочастицы в микроскопе, нажать на кнопки пульта управления и т.д.

Экскурсия «Погружение во времени»

На основании одной коллекции (археологической или бытовой) можно предложить посетителям погрузиться в отдалённые времена с помощью воображения и при «поддержке» музейных предметов, которые соответствуют той или иной эпохе. Можно предложить условный «колодец времени», с разных глубин (эпох) которого мы поднимаем предметы. Можно предложить «шкалу времени», на которой каждой эпохе соответствуют предметы, и нужно определить, какому времени принадлежат находящиеся в экспозиции экспонаты.

Экскурсия игровая

Интерактивная экскурсия предполагает активное участие в ней посетителей. Например, в Музее Дом сказки «Жили-были» вслед за сестрицей Алёнушкой в русскую печь, следуют все посетители, а  затем располагаются на полатях. При завершении какого-либо сюжета можно устроить для посетителей праздничный бал. В литературном музее г. Пензы интерактивная экскурсия представлена в виде поисков золотых монет (музейных предметов), в котором участвует, с одной стороны, Буратино с друзьями, с другой – лиса Алиса и кот Базилио. В ходе экскурсии лиса и кот перевоспитываются, понимая значение музейных предметов, а завершается экскурсия праздничным балом, в котором участвуют все посетители, исполняя при этом какую-либо роль сказочного персонажа. Интерактивная экскурсия предполагает также использование различного рода вспомогательного иллюстративного материалы, в том числе в виде таблиц, графиков, ребусов, кроссвордов, ответы на которые посетители находят в ходе экскурсии.

Экскурсия комплексная

Естественно, что если экскурсия проводится только в одной форме, она малоэффективна. Поэтому в любой экскурсии следует использовать различные её формы в комплексе, сочетая рассказ, показ, беседу, игру, театрализованное представление, погружение во времени, конкурсы, викторины и т.д. Чем больше используется в одной экскурсии элементов различных её форм, тем она становится более интересной, привлекательной и познавательной.

3.5.2. Организация деятельности экскурсовода

При проектировании экскурсионной деятельности следует разработать внутримузейные основные положения по организации и проведению музейных экскурсий

Руководствоваться можно нижеследующими основными положениями.

1. Оплата труда экскурсоводов зависит от  количества экскурсий:

– плановых по заявкам,

– организованных самим экскурсоводом,

а также от проведённых музейных мероприятий.

За сверхплановый объём работы при её качественном выполнении экскурсовод получает премиальные надбавки к установленной зарплате.

2. Норма проведения экскурсий – 2 экскурсии в день в течение года. Для расчёта рабочего времени один экскурсионный час составляет 45 минут.

3. Норма экскурсий за год планируется с вычетом времени, направленного на выполнение других видов музейной деятельности: музейные праздники, театрализованные представления, занятия по программам музейной педагогики, занятия в кружках и клубах, разработка методических рекомендаций, сценариев, изучение источников и литературы, подготовка статей и сообщений, участие в научных конференциях и чтениях, повышение квалификации, подготовка текстов экскурсий, а также участие в научной обработке музейных предметов в соответствии с планом работы отдела фондов.

3. Экскурсовод разрабатывает и проводит экскурсии по экспозиции музея, а также тематическим выставкам, принимая участие в их организации.

4. Содержание экскурсий и методика их проведения принимаются специально создаваемой комиссией и утверждаются на научно-методическом совете музея. Какие-либо вольные отступления от установленного содержания экскурсий не допускаются.

5. Экскурсовод обязан постоянно изучать вновь поступающую научную информацию. Вносить изменения в текст экскурсии и интерпретировать новые факты можно только при согласовании с научно-методическим советом. Пользоваться сомнительными литературными публикациями, в том числе информацией, полученной через Интернет, можно только при тщательной проверке достоверности фактов. При характеристике событий и явлений обязательна ссылка на мнение источника информации.

6. Экскурсовод исходит из того очевидного факта, что экскурсия является одним из видов научной (хотя и устной) публикации, а потому тексты экскурсий должны быть основаны на научных исследованиях, а методика проведения – на принципах музейной педагогики.

7. Авторские программы экскурсоводов имеют научную основу, а интерпретация событий согласовывается с научно-методическим советом музея.

Тексты экскурсий разрабатываются на каждую экскурсионную тему последовательно по каждому экспозиционному комплексу.

В содержании раскрывается, с одной стороны, общая информация, с другой – конкретная, если она отсутствует в самом экспозиционном комплексе. Повторять то, что отражается в поясняющих текстах или этикетаже, не следует. В экскурсии раскрывается то, что находится вне рамок экспонируемых предметов. Это события или явления по раскрываемой теме, легенда предмета, среда его бытования, способ изготовления, назначение и т.д.

Готовится общий полный текст экскурсии и его варианты, используемые при работе с различными категориями посетителей соответственно для каждой возрастной или профессиональной группы. Из общего текста, набранного на компьютере, легко скопировать необходимую информацию для каждой группы.

Тексты могут быть распечатаны на карточках, которыми пользуется экскурсовод во время экскурсии. На карточках может быть зафиксирована дополнительная информация к основному тексту. Это позволит отвечать на возможные вопросы экскурсантов. Такой дополнительной информацией могут быть даты, фамилии, источники, литература и т.д. или альтернативная информация, которую следует излагать при обязательном условии ссылки на источник.

Вариантом подготовки текста экскурсий может быть формирование базы данных по каждой теме. Она постоянно дополняется по мере изучения источников и литературы. Но при проведении экскурсии нельзя использовать весь подготовленный текст. Посетителям выдаётся информация в соответствии с их возрастными особенностями и профессиональной подготовкой, а также в связи с целью посещения музея. Например, по теме «Великая Отечественная война» группу интересует только действия партизан в определённом месте. Для неё и готовится соответствующая информация, подбираются необходимые экспонаты или экспозиционные комплексы. Но одно дело – рассказать, например, о партизанах взрослым людям, другое – школьникам. Для разных групп определяется и необходимый текст.

При подготовке текстов методика их применения не указывается. Здесь важно определить – что говорить экскурсантам, т.е. раскрывается лишь содержание.

При дальнейшей разработке методики проведения экскурсии эти тексты не пишутся. Указывается лишь часть текста, применяемого в каждом конкретном случае.

Когда разработаны тексты, наработан опыт проведения экскурсий, выявлены наиболее интересные формы работы с различными категориями посетителей, можно приступать к разработке методики их проведения.

Форма изложения текста может быть самой разнообразной. Каждый экскурсовод разрабатывает её так, как ему удобно. Тем не менее, есть общие правила. Среди них следующие:

1. Вначале излагается ведущий текст для каждого экспозиционного зала. Посетителям следует рассказать, что они увидят и услышат в каждом зале, о чём пойдёт речь.
2. Текст для каждого экспозиционного комплекса.
3. Текст для каждого экспоната.
4. Указания, какой текст предназначен для различных категорий посетителей, для обзорных, тематических, дидактических, театрализованных и иных экскурсий.
5. Источники и литература для дополнительной информации.

3.5.3. Методика проведения экскурсии

Если в текстах раскрывается содержание экскурсии, т.е. – что рассказывать, то в методике следует раскрыть – как рассказывать, какими приёмами пользоваться для более эффективного раскрытия содержания.

Прежде всего, указывается маршрут следования и последовательность экспозиционных комплексов. Определяется, в каких случаях следует рассказ, беседа, интерактивная игра, театрализованное представление и т.д. Указывается расположение группы у различных экспозиционных комплексов. Отмечается, в каких случаях экскурсанты могут рассмотреть экспонат или зал в целом самостоятельно.

Раскрывая методику работы у каждого экспозиционного комплекса, текст экскурсии не пишется, указывается лишь текст или номер карточки с текстом. При этом определяется, когда, какие и для кого используются технические средства, дисплеи, механизмы, лазерные устройства и т.д. Акцентируется, на каких предметах, изображениях или текстах в документах следует обратить внимание.

Экскурсия – не сухой рассказ о событиях, а интересное и эмоциональное повествование. Поэтому у посетителей должен возникнуть интерес и увлечённость темой, а также желание посещать музей, чтобы получать новые знания и с интересом познакомиться с новым и необычным, чего в обыденной жизни нельзя встретить.

При разработке методики проведения экскурсии следует исходить из принципов музейной педагогики. Они определяются следующим образом.

Принцип достоверности. Экспозиция в музее не сказка, не фантазия, а отражение исторической реальности. В каждом предмете заключена социальная память. Музейный предмет аккумулирует в себе исторические события, культурные и технологические процессы. Только на основе достоверности изложения можно добиться расположения посетителей и выполнить миссию научной популяризации излагаемых событий. Музейный предмет выступает как действующее лицо истории, на основе заложенной в нём информации посетитель погружается в соответствующую эпоху и становится свидетелем происходящих событий.

Принцип доступности. У каждой возрастной группы есть свой уровень знаний. С учётом этого уровня следует излагать содержание экскурсии. Необходимо либо опираться на имеющиеся у слушателей знания, либо вначале объяснить существо вопроса, а потом раскрыть и содержание. Посетитель должен понимать, что и о чём ему говорят. При этом для каждой возрастной группы нужно применять доступную (понимаемую) терминологию. Если, например, взрослый человек знает, что такое калибр оружия, то детям надо объяснить значение этого слова, прежде чем его употребить.

Принцип психологического восприятия. У каждой возрастной группы свой временной порог и периодичность восприятия информации. Первые 3-5 минут требуется на вхождение в тему. Затем у заинтересованного посетителя постепенно повышается уровень восприятия, но длится он в течение 10-15 минут, в зависимости от возраста и физиологических особенностей. Потом начинается спад внимания и утрачивается интерес. В этот момент необходима разгрузка информации. Она достигается игровыми приёмами и интерактивными занятиями. Внимание восстанавливается, но продолжается уже менее продолжительное время. Очередной период упадка внимания следует сменить более активными формами общения. Общий период психологического восприятия у детей может быть до 45 минут (как школьный урок), у взрослых до 90 минут.

Принцип единства теории и практики. В экскурсии это означает, что знания, полученные в ходе общения с экскурсоводом, следует закрепить практическими навыками. Это интерактивные занятия, самостоятельные, поделки, рисунки, конструкции и т.д. Навыки можно отрабатывать непосредственно в ходе экскурсии или в порядке выполнения домашних заданий.

При проведении экскурсии необходимо исходить, прежде всего, из того основополагающего положения, которое определяет, что музей есть хранилище социальной памяти, социальный институт передачи опыта поколений. Поэтому, рассказывая посетителям о музейных предметах, экскурсовод показывает, какая историческая память в них заключена, с какими конкретными событиями они связаны, в какой среде пребывания находились, какой опыт в них заключён, какой поучительный урок мы можем извлечь сегодня.

Проект научной концепции новой экспозиции музея предполагает новый подход к экскурсионной деятельности. В экскурсии на современном этапе необходимо отрабатывать приёмы и методы раскрытия процессов, событий и явлений, в которых задействованы музейные предметы.

Например. В экспозиции представлен плуг. Мы рассказываем о его предназначении в соответствующую эпоху. Но при этом вызываем у посетителя представление о том, как зарождалось земледелие, какие орудия труда применялись с его развитием. От палки-копалки к деревянной сохе, затем к металлическому наконечнику и, наконец, к плугу. На основе имеющихся знаний или с помощью дополнительного иллюстративного материала из портфеля экскурсовода посетители создают гипотетический образ различных приёмов обработки земли. В то же время в их воображении возникает картина дальнейшего совершенствования плуга, его применения в современных технологиях. Образ пахаря и коня сменяется многоплужным трактором. Крестьянин со своим плугом мог вспахать небольшой участок земли и при этом затрачивать неимоверные физические усилия, а результат был незначительным. Современный «стальной конь» может быстро и качественно обрабатывать большие посевные площади, с которых при значительно меньших физических усилиях получаются более высокие урожаи.

Так в цепочке исторического развития мы и рассматриваем музейные предметы. Макет курной избы мы показываем не только для того, чтобы показать быт крестьян прошлого, но и для того, чтобы вызвать представление об эволюции развития человеческого жилья от пещеры до современной квартиры или коттеджа. Тогда курная изба не будет казаться диковиной прошлого. Она в воображении посетителя займёт своё место в едином процессе исторического развития, в целом, и бытовых условий, в частности.

Естественно, что при этом нет никакой необходимости подробно раскрывать весь ход истории. Достаточно лишь напомнить, связать события, вызвать воображение на основе уже имеющихся знаний у посетителя. И здесь важно, чтобы собеседование было живым и вызывало интерес к воспроизведению событий, связующим звеном которых является рассматриваемый предмет – памятник эпохи.

Экскурсия – есть путешествие в прошлое. Но путешествие это мы совершаем не столько для того, чтобы побывать в каком-либо конкретном историческом времени, представить какое-либо событие, но и для того, чтобы связать звенья исторического развития и тем самым формировать историческое сознание. Достигать этого можно различными способами. Для этого существует множество форм проведения экскурсии.

3.5.4. Инструкция по аттестации экскурсовода

(вариант, разработанный для Музея Зеленограда)

Аттестация экскурсовода проводится через каждые три года, а также при разработке им новой экскурсии.

Оценка эффективности деятельности экскурсовода:

От 90 до 100 баллов – отлично

От 70 до 89 баллов – хорошо

От 50 до 69 баллов – удовлетворительно

Ниже 50 баллов ‑ неудовлетворительно

3.5.5. Рекомендации по подготовке текстов экскурсий

На подготовку текста экскурсии отводится один месяц. В дальнейшем текст экскурсии дополняется новой информацией, получаемой в ходе изучения источников и литературы. Дополнения в текст экскурсии проводятся постоянно в течение всего времени работы экскурсовода в музее. При этом разрабатываются варианты текстов, предназначенных для различных категорий посетителей и различных форм проведения экскурсий (обзорных, тематических, познавательных, учебных, театрализованных, дидактических и др.).

Тексты экскурсий разрабатываются на каждую экскурсионную тему, последовательно по каждому экспозиционному комплексу, а также для каждого экспоната.

В содержании раскрывается общая информация по теме зала и конкретная по каждому экспонируемому предмету, если она отсутствует в самом экспозиционном комплексе. Повторять то, что отражается в поясняющих текстах или этикетаже, не следует. В экскурсии раскрывается то, что находится вне рамок экспонируемых предметов. Это события или явления по раскрываемой теме, легенда предмета, среда его бытования, способ изготовления, назначение и т.д.

Первоначально готовится общий полный текст экскурсии. Затем варианты текстов в соответствии с характером и назначение экскурсии для пополнения «портфеля» экскурсовода. Варианты текстов используются при работе с различными категориями посетителей, исходя из их возрастных, профессиональных, психологических, национальных и иных особенностей и в связи с их целевыми установками посещения музея. Из общего текста, набранного на компьютере, легко скопировать необходимую информацию для каждой группы. Разрабатываемые тексты экскурсий обсуждаются и утверждаются на научно-методическом совете и передаются в научный архив музея.

Подготовка текста экскурсий служит формированию базы данных по каждой теме.

При подготовке текстов методика их применения не указывается. Здесь важно определить – что говорить экскурсантам, т.е. раскрывается лишь содержание.

Когда разработаны тексты, накоплен опыт работы, выявлены наиболее интересные формы работы с различными категориями посетителей, можно приступать к разработке методики проведения экскурсий.

Форма изложения текста может быть самой разнообразной. Каждый экскурсовод разрабатывает её так, как ему удобно. Тем не менее, есть общие правила. Среди них следующие:

– Вначале излагается ведущий текст для каждого экспозиционного зала. Посетителям следует рассказать, что они увидят и услышат в каждом зале, о чём пойдёт речь.

– Текст для каждого экспозиционного комплекса.

– Текст для каждого экспоната.

– Указания, какой текст предназначен для различных категорий посетителей, для обзорных, тематических, дидактических, театрализованных и иных экскурсий.

– Источники и литература для дополнительной информации.

3.5.6. Рекомендации при разработке методики проведения экскурсии

Если в текстах раскрывается содержание экскурсии, т.е. – что рассказывать, то в методике следует раскрыть – как рассказывать, какими приёмами пользоваться для более эффективного раскрытия содержания.

Прежде всего, указывается маршрут следования и последовательность экспозиционных комплексов. Определяется, в каких случаях следует рассказ, беседа, интерактивная игра, театрализованное представление и т.д. Указывается расположение группы у различных экспозиционных комплексов. Отмечается, в каких случаях экскурсанты могут рассмотреть экспонат или зал в целом самостоятельно.

Раскрывая методику работы у каждого экспозиционного комплекса, текст экскурсии не пишется, указывается лишь текст или номер карточки с текстом. При этом определяется, когда, какие и для кого используются технические средства, дисплеи, механизмы, лазерные устройства и т.д. Акцентируется, на каких предметах, изображениях или текстах в документах следует обратить внимание.

Экскурсия – не сухой рассказ о событиях, а интересное и эмоциональное повествование. Поэтому у посетителей должен возникнуть интерес и увлечённость темой, а также желание посещать музей, чтобы получать новые знания и с интересом познакомиться с новым и необычным, чего в обыденной жизни нельзя встретить.

При проведении экскурсии нельзя использовать весь подготовленный текст. Посетителям выдаётся информация в соответствии с их возрастными особенностями и профессиональной подготовкой, а также в связи с целью посещения музея. Например, по теме «Великая Отечественная война» одну группу может интересовать боевые действия панфиловцев, другую – алексеевцев, третью – жизнь местного населения в условиях оккупации. Для каждой группы готовится соответствующая информация, подбираются необходимые экспонаты или экспозиционные комплексы. Но одно дело – рассказать о намеченном взрослым людям, другое – школьникам. Для разных групп определяется и необходимый текст.

При разработке методики проведения экскурсии тексты не пишутся, то есть их содержание не раскрывается. Указывается лишь то, о чём нужно говорить в каждом конкретном случае для каждой конкретной группы посетителей у каждого экспозиционного комплекса.

Форма выполнения методической разработки может быть самой разнообразной – как в виде обычного текста, так и виде таблицы. Главное – обозначить, где, у какого экспозиционного комплекса применять тот или иной метод и указать, какой при этом использовать текст.

Текст методической разработки может быть изложен в виде таблицы

Выделение групп посетителей и указание, какая информация для них предпочтительна, можно фиксировать во второй графе: о чём пойдёт речь и для кого предназначена.

Могут быть и другие формы методической разработки. Главное – показать методику проведения экскурсии, то есть, как её организовать.

Публикуется впервые